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2003-12-31  

兩廳院、宏皏斑y亞洲第一售票系統

為迎向全面的網路時代,提供更好的服務,兩廳院朱宗慶主任與宏眭悒鬫陪迨膝q總經理王振堂今(12/31)天宣佈策略結盟,共同打造亞洲第一的票務系統,未來將由兩廳院負責前端營運,宏眻M注於訂票系統平台之經營,雙方攜手共同建立一個全台灣最優質的藝文資訊交流及售票入口網站,兩廳院售票系統將提供觀眾最方便簡捷的網路售票及藝文資訊。兩廳院售票系統與元眥漜撩翿N締結連理,攜手共創表演藝術界更美好的明天。

民國七十六年,兩廳院建立了全台第一個電腦連線售票服務,在大台北地區二十幾個分銷點服務喜愛表演藝術的民眾。隨著時代的移轉,購票方式漸趨多元化,網路的出現讓購票更方便化,國內網路售票系統於焉誕生。其中,宏痐膝q旗下的元諅售票系統表現十分出色,在宏皏壑膝q的科技支援之下,元眥漜憎t統贏得許多藝文團體的信賴與支持。

朱主任表示,早在兩年前,兩廳院亟思提供民眾更佳的服務品質,即已開始規劃網路售票系統,期使兩廳院服務不僅止於大台北地區的民眾。今年九月,透過公開招標的作業,宏痐膝q接下了兩廳院票務系統升級的工程,將為兩廳院開發一套功能更為健全而強大的票務系統。

而在工作的過程中,發現彼此對於票務系統的理念非常一致,因此就進一步的思考是否有更多合作的可能性,經與宏硒X番洽談,終於有了「策略聯盟」的想法,遂促成策略聯盟此一美事。

宏痐膝q王振堂總經理表示,未來宏痐膝q與兩廳院將以各自的專業分工。宏痐膝q將秉持無微不至、鉅細靡遺的微鉅電子化服務理念,擔任兩廳院的e-ticketing系統的科技促成者(enabler)角色,除負責兩廳院票務系統的軟硬體運營及維護外,並將進相關的應用系統開發,以確保兩廳院系統在科技技術上的先進與穩定。兩廳院則負責業務營運,包括兩個票務系統原有的業務維繫,未來客戶開發,以及全省票點的維運。

朱主任表示,升級後的兩廳院票務系統,功能更為健全,兩廳院將踏出大台北地區,服務全省的民眾,消費者可以透過票點、網路、語音方式24小時訂票、取票,而表演團隊則可以將所有與票務相關的事務,全部委託兩廳院售票系統處理。為了擴大服務民眾的層面,兩廳院售票系統將跨出表演藝術界,跨足職棒、電影…,多元的商品滿足不同需求的消費者。

新聞聯絡人:
兩廳院企劃組  劉家渝 2343-1626/0931-033-520
兩廳院企劃組  張瓊文 2343-1541/0939-165-630
宏眱~牌管理處/企業公關 汪島雄 02-8691-1046/0939-505678
宏砦q子化服務事業群   楊雅萍 02-2696-3131 轉3636/0928-226134

 


 






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