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2005-12-17  

「東海岸行動玩家」 打造食、購、住、行無”線”創新應用 旅遊台東 無”限”逍遙 Easy Go!

從今天起,即使沒有任何行前準備,民眾也可以輕輕鬆鬆、 無線 逍遙的旅遊台東囉!配合行政院「挑戰2008 -國家重點發展計畫」,經濟部工業局委託台東縣政府辦理「東海岸行動玩家 -台東縣政府無線寬頻網路示範應用計劃」,並委由宏痐膝q進行規劃及建置。希望透過無線網路科技,提供多元化的創新應用服務,藉以發展東部成為國民渡假旅遊、及吸引國際觀光客來華觀光重鎮,並透過在地產業資源的整合,帶動地方產業發展。

這項以「東海岸行動玩家」為主題的「台東縣政府無線寬頻網路示範應用計劃」,初期以市區到東海岸線作為建置範圍。主要針對遊客多元化的旅遊需求提供入境台東的國內外遊客,從台東豐年機場、一路到旅遊景點沿線,包括『食』、『購』、『住』、『行』方面完整的旅遊資訊服務。讓不論是開車族群、團體旅遊或是商務人士的遊客,即便在很匆忙的情況下來到台東,也能透過這個計畫所建置的應用服務,在最短的時間內取得最正確的資訊,以最便利的方式享受到最優質的服務。

台東縣政府表示:「台東不僅是福爾摩沙島上風景最秀麗的後花園,也因為居住著最多元化的族群,而擁有相當獨特的風土民情以及豐富的農特產資源。透過『台東縣政府無線寬頻網路示範應用計劃』的建置,台東將不再受限於地理位置的侷限,而能透過無線網路科技,讓旅遊台東的民眾感受東海岸實體旅遊的樂趣。這項計畫不僅能有效行銷東部地區之觀光資源,我們更預期它將透過台東地區所有商家資源的整合,提升台東的觀光事業,促進地方繁榮。」

宏砦q子化服務事業群副總經理吳治平表示:「台東縣政府無線寬頻網路示範應用計劃」,成功地以行動旅遊資訊平台的概念,以及VoIP(網路電話)系統的建置,將台東的觀光資訊以更具廣度與深度的方式,提供遊客更高品質且人性化的主動式旅遊服務資訊。宏痐膝q非常高興能透過無線寬頻科技的優勢,為台東觀光事業打造全新的面貌。希望未來透過行動商務模式的建立與應用,能協助台東地區商家,達到商業推廣,提升經濟效益!」

「台東縣政府無線寬頻網路示範應用計劃」主要涵蓋基礎建設跟應用服務兩大主軸。基礎建設的部分,除了整合既有的台東縣政府觀光旅遊入口網站,提供國內外遊客民眾旅遊資訊外,並沿著東海岸沿線風景區建置無線網路環境。初期已完成之示範區域包括鐵道藝術村、台東豐年機場、富岡漁港、小野柳風景區、東部海岸國家風景管理處遊客中心、三仙台風景區等六個景點。

至於應用服務的部分,主要有三大項目。第一項為VoIP語音客服導覽,即遊客在示範區內可以透過如雙網手機、筆記型電腦、PDA等個人上網設備,或本計畫放置於各示範區的公共服務資訊站(Kiosk),上網撥打行動玩家互動平台之語音客服專線,根據客服系統導引,查詢所需食、購、住、行相關旅遊資訊介紹,藉以安排旅遊行程。也可以透過Click-to-Talk(一點即說)功能與飯店業者即時通話,進行訂房。離開示範區後,若欲更改行程,仍能透過手機撥打語音客服系統,查詢所需相關旅遊資訊。

第二項為「主動式旅遊服務LBS( Location-Based Service) 」,能夠依照遊客所在之位置,主動提供景點介紹、地理位置、交通資訊、現場實景、周邊店家等資訊。第三項則為「二維條碼應用服務」。商家可以將載有產品訊息的二維條碼印製於產品包裝或廣告文宣上,讓遊客透過雙網照相手機讀取條碼後,配合手機內的解碼程式,上網後就可以直接連結到該產品之網頁,取得更多產品訊息。或者,消費者也可以自行到電子商城或透過IVR語音導覽系統下載折扣券,或於公共服務資訊站(Kiosk)直接列印取得。

「台東縣政府無線寬頻網路示範應用計劃」已經納入在地『食』、『購』、『住』、『行』四大範疇的二十家業者。『食』的部分有一家餐廳、廬藝術生活館兩家美食餐廳;『購』的悟饕農特產品展示中心、關山鎮農會休閒旅遊及特產中心、台東縣農會東遊季農特產品展售中心、班鳩釋迦產銷班、原生應用植物園、宗和食品有限公司等農產品商店;『住』的部分則有知本老爺大酒店、娜路彎大酒店等十家飯店業者;『行』的部分則有日日豐小客車租賃公司、帆利航運有限公司。

【新聞聯絡人】
宏砦q子化服務事業群
行銷副理 / 楊雅萍
電話:02-26963131 轉3636
手機:0928226134 Email:anne_yp_yang@acer.com.tw

台東縣政府旅遊局遊憩課 葉麗琴 電話:089-326141 轉 360

 


 






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